מדיניות פרטיות

סוגי המידע הנאסף

האתר הוא אתר אינפורמטיבי בלבד. אנו אוספים מידע מינימלי על משתמשי האתר בדרכים הבאות:

א. מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו

כאשר המשתמש יוצר קשר עם האתר באמצעות דוא"ל או טלפון, הוא עשוי למסור פרטים אישיים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. מסירת המידע נעשית מרצונו ובהסכמתו המפורשת, ומהווה אישור לעבד את הנתונים לצרכים המוגדרים במדיניות זו.

ב. מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי

במהלך הגלישה באתר נאסף מידע טכני בסיסי על אמצעי השימוש, ובכלל זה כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ונתוני שימוש בסיסיים. איסוף מידע זה נועד לצרכי אבטחה ותפעול תקין של האתר.

ג. Cookies

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין של האתר. המשתמש יכול לבחור לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

מטרות איסוף ושימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע האישי שנמסר לנו ו/או נאסף במסגרת השימוש באתר למטרות הבאות בלבד:

• מתן מענה לפניות שהתקבלו באמצעות דוא"ל או טלפון.
• תפעול תקין של האתר ואבטחתו.
• עמידה בדרישות החוק ומתן מענה לפניות של רשויות מוסמכות.

אנו לא נעשה שימוש במידע לכל מטרה אחרת, אלא אם ניתנה לכך הסכמת המשתמש או אם קיימת חובה על פי דין.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, עשויים להעביר מידע לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:

• לספקי שירות מטעמנו – כגון שירותי אחסון אתרים, אבטחת מידע ותחזוקה – לצורך תפעול ותחזוקה שוטפים של האתר.
• לרשויות מוסמכות או לכל גורם אחר, ככל שהדבר נדרש על פי חוק או צו של בית משפט.

כל צד שלישי שמקבל מידע מטעמנו מחויב לעמוד בחובות שמירת סודיות ואבטחת מידע, בהתאם להוראות הדין.

שימוש במערכות צד שלישי

לשם הפעלת האתר, אנו עושים שימוש בספקי שירות חיצוניים לצורך אחסון האתר ותפעולו. מערכות אלו מאפשרות ניהול תקין של האתר ותחזוקתו.

יודגש כי איננו אחראים לאופן בו אותם ספקים מנהלים את המידע, והשימוש בו נעשה על פי מדיניות הפרטיות שלהם. עם זאת, אנו מקפידים לשתף פעולה רק עם ספקים מוכרים, המחויבים לסטנדרטים מקובלים של הגנת הפרטיות.

העברת מידע מחוץ לישראל

במקרים בהם איסוף או עיבוד של מידע אישי מתבצע באמצעות שרתים של ספקי שירותים בינלאומיים, ייתכן שהמידע יישמר מחוץ לגבולות ישראל. אנו נוקטים צעדים על מנת להבטיח כי כל העברה של מידע אל מחוץ לישראל תבוצע בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה תוך שימוש במנגנוני הגנה מקובלים לאבטחת מידע ועמידה בתקנים בינלאומיים להגנת הפרטיות.

שמירת מידע ואבטחתו

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים, מתקדמים ובהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא הולם, אובדן, שינוי או מחיקה.

המידע האישי נשמר במערכותינו כל עוד קיימת לכך הצדקה עניינית – לרבות לצורך מתן מענה לפניות או עמידה בהוראות דין. עם זאת, המשתמש רשאי לפנות בבקשה למחיקת המידע טרם מועד זה, ונענה לכך בכפוף לאי-קיום חובה חוקית המחייבת שמירה על המידע.

מידע רפואי רגיש – אם תבחר למסור פרטים על מצבך הרפואי (למשל תיאור בעיה או היסטוריה רפואית), מידע זה יישמר בסודיות מלאה.

זכויות המשתמש

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ובכפוף לתיקון 13 לחוק, לכל נושא מידע (משתמש באתר) מוקנות הזכויות הבאות:

א. זכות לעיון במידע

למשתמש הזכות לעיין במידע שנאסף עליו ונמצא במאגרים שלנו. זכות זו כוללת מידע על סוגי הנתונים שנשמרו, מטרות עיבודם, תקופת שמירתם וכן פרטי הגורמים אליהם הועבר המידע, ככל שהועבר.

ב. זכות לתיקון מידע

המשתמש רשאי לדרוש עדכון או תיקון של נתוניו אם מצא כי הם שגויים, לא מדויקים, חלקיים או מיושנים. אנו מחוייבים לבצע את התיקון בתוך פרק זמן סביר.

ג. זכות למחיקת מידע

למשתמש עומדת הזכות לדרוש מחיקה מלאה או חלקית של המידע האישי הנוגע אליו בכל עת. אנו נבצע את המחיקה בהתאם לבקשה, אלא אם קיימת חובה חוקית או אינטרס לגיטימי המצדיק שמירה על המידע (כגון מילוי התחייבות חוזית או עמידה בדרישות החוק).

ד. זכות להתנגד לעיבוד מידע

המשתמש רשאי להתנגד לשימוש במידע האישי שלו למטרות מסוימות. במקרה כזה נפסיק את השימוש במידע לצורך זה באופן מיידי, אלא אם קיימת עילה חוקית אחרת להמשך העיבוד.

ו. זכות לניידות מידע (ככל שתוסדר בחוק)

בכפוף להסדרה עתידית בחקיקה, המשתמש עשוי להיות זכאי לקבל את המידע שמסר לחברה במבנה קריא ומוסדר, או לבקש את העברתו לגורם אחר.

ז. אופן מימוש הזכויות

לשם מימוש זכויות אלו, יש לפנות אלינו בכתב באמצעות כתובת הדוא"ל או הכתובת הפיזית שצוינו לעיל. אנו מתחייבים להשיב לפנייה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

עדכונים ושינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות, להוסיף או לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, וזאת בשל שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים.

במקרה של שינוי מהותי במדיניות – לרבות הרחבת סוגי המידע הנאספים, שינוי מטרות העיבוד או אופן מסירת המידע לצדדים שלישיים – נפרסם הודעה מתאימה באתר, ובמידת הצורך נפעל לקבלת הסכמה מחודשת מהמשתמשים, ככל שהדבר יידרש על פי דין.

מדיניות הפרטיות מתעדכנת מעת לעת, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש או בתחתית המסמך. המשך שימוש באתר לאחר פרסום גרסה עדכנית של המדיניות יהווה אישור והסכמה של המשתמש לתנאים המעודכנים.

המשתמש נדרש לעיין במדיניות הפרטיות מדי פעם, על מנת להתעדכן בשינויים שחלו בה. אם המשתמש אינו מסכים לנוסח העדכני, עליו להפסיק את השימוש באתר ולפנות אלינו לצורך מימוש זכויותיו.

השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.